На изделия изготовленные под заказ, после утверждения Заказчиком индивидуального дизайн макета, возврат не производиться, в соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» («Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.»). Все претензии рассматриваются только в офисе компании после написания соответствующего заявления и возврата товара. Возврат товара и претензии по качеству рассматриваются ТОЛЬКО в офисе компании после заполнения заявления. Политика возвратов производится в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992